Hva er formålet med en bedriftshåndbok?

Når du driver virksomheten din over tid, samler du et vell av kunnskap om alt fra hvordan og når du skal betale skatter til hvordan du bestiller ordre for å forbedre kontantstrømmen. En bedriftens håndbok samler all relevant kunnskap om systemer og operasjoner i en håndbok som enkelt kan refereres til. Hensikten er å hindre kunnskapsharding, og å gi medarbeiderne tilgang til informasjon som de trenger hvis noe skjer til deg. Å skrive en ansatthåndbok kan være tidkrevende og kjedelig, men det kan spare tid og penger nedover veien ved å holde selskapets virksomhet flytende jevnt når du er fraværende.

Utvikle systemer

En firmahåndbok er laget for å registrere informasjon om systemer, slik at disse kritiske instruksjonene ikke lagres i en enkelt persons hjerne. Prosessen med å lage en håndbok kan imidlertid også være en mulighet til å utvikle systemer der de ikke allerede eksisterer. Å presentere virksomheten i et format som lett kan absorberes og forstår tvinger deg til å revurdere gjeldende protokoller, revidere dem slik at de ikke stole på kunnskap og ekspertise til et enkelt individ.

Skape ansvar

Hvis en av dine ansatte ikke gjør jobben sin riktig, gir et firmahåndbok et objektivt referansepunkt for å håndtere disse manglene. Bruk håndboken din til å liste og beskrive jobbansvar for bestemte stillinger, samt generelle standarder for å veilede ansattes oppførsel og ytelse. Henvis til disse standardene når ansattes ytelse faller kort, og bruk dem som referanser når du angir nødvendige forbedringer og evaluering av resultater.

Ny ansattstrening

En bedriftens håndbok er et uvurderlig treningsverktøy, spesielt for å bringe nye medarbeidere opp til fart med klarhet og konsistens. Ved hjelp av en håndbok for opplæringsformål oppstår det første inntrykk at bedriften din er profesjonell og veldrevet. En håndbok kan infisere strukturen i treningsprosessen ved å skissere arbeidsansvar på en organisert og sammenhengende måte, gi et system for å levere informasjon og sikre at treningsprosessen er komplett og konsistent for alle ansatte.

Selge virksomheten

Når du bestemmer deg for å selge virksomheten din, vil en håndbok kommunisere til en potensiell kjøper at systemene dine er konsistente og effektive. Et forretningssalg avhenger delvis av din evne til å overbevise en interessert part om at han vil kunne drive virksomheten lønnsomt i ditt fravær. En håndbok gir et nødvendig verktøy for å overføre operasjonsinformasjon, og viser at firmaet har de nøkkelferdige egenskapene som er så verdifulle for en kjøper som tar over andres selskap.