Hva er fordeler og ulemper med endring i en bedrift?

Endring er uunngåelig i moderne virksomheter. Endring innen organisasjoner og markeder kan drives av en rekke faktorer, for eksempel teknologisk innovasjon, et forandringsrettslig miljø eller utviklende forbrukersmak. Småbedriftseiere må være oppmerksomme på fordeler og ulemper ved endring i virksomheten for å maksimere effektiviteten av deres forandringsledelseferdigheter.

Produktivitet

Effekten av forandring på selskapets produktivitet er som et dobbeltkantet sverd. På den ene siden kan endringer gi drastiske forbedringer i produktiviteten til arbeidstakere. Ved å installere en ny POS-ordreinngangsterminal i en detaljhandlekjede kan det for eksempel bidra til å redusere tiden kundene bruker på linje, samtidig som de reduserer dårlige ansattes feil. På den annen side kan det forekomme alvorlige arbeidsflytmempelser eller stopp hvis det oppstår problemer under implementeringen av en endring. Medarbeiderproduktiviteten vil sannsynligvis skje for en tid siden de ansatte som er involvert i forandringen, blir vant til måten deres jobber påvirkes på. Mens det nye POS-systemet i det tidligere eksemplet kan være utformet for å redusere linjetiden, vil linjene sannsynligvis være lengre i noen uker ettersom ansatte er kjent med den nye teknologien.

Arbeidsstyrke Holdninger

Ifølge topbits.com er det viktig å skaffe innkjøp fra ledere og ansatte i frontlinjen for å maksimere effektiviteten av endringen og selve forandringsprosessen. Dessverre er dette ikke alltid lett å oppnå. Mens noen mennesker i organisasjonen din sannsynligvis vil bytte endringen, er de fleste ganger i det minste en håndfull nøkkelpersoner som vil motstå det. På denne måten kan endring øke produktiviteten og tilfredsheten til enkelte ansatte, samtidig som produktiviteten og tilfredsheten til andre reduseres. Endre motstander kan spre tvil og frykt blant andre ansatte. Fokuser på å oppdage de sanne motivasjonene og behovene til denne gruppen og samarbeide med dem, snarere enn mot dem, for å hjelpe dem med å realisere viktigheten og fordelene ved endringen.

Forhold

Noen endringer, som for eksempel beslutningen om å outsource en avdeling, kan føre til skadede forhold mellom selskapet og dets ansatte, og kan i siste instans ha en negativ innvirkning på selskapets omdømme i arbeidsstyrken. Andre, som for eksempel å fremme medarbeidere internt eller legge til nye avdelinger ved å ansette nytt talent, kan styrke og utvide selskapets forhold. Til tider kan det være umulig å redde et selskap uten å fornærme eller knytte bånd til enkelte ansattes grupper. Arbeid tett med disse gruppene for å sikre at deres vanskelige overgang er så gunstig for dem som mulig.

Suksess eller feil

Endre tiltak gjennomføres generelt for selskapets gode, men resultatene av endring kan være uforutsigbare. Mens de fleste organisatoriske endringer oppstår etter betydelig forskning og diskusjon, er det fortsatt mulig for et selskap å bli verre av etter en forandring. Enten det er en endring i forretningsmodell, målmarked, organisasjonsstruktur eller ledelse, vil suksessen til virksomheten bli påvirket på en eller annen måte. Ikke implementer hele bedriftens endringer på et innfall; utføre omfattende forskning og testing for å være så sikker som mulig av en positiv innvirkning.