Et forhold mellom logistikk og markedsføring

Ved første øyekast kan logistikk og markedsføring synes å være diametralt motsatt. Logistikk handler om muttere og bolter for håndtering og levering av produkter. Markedsføring, derimot, er en kombinasjon av kreative aktiviteter og den detaljerte analysen som støtter dem. Imidlertid har disse to avdelingene innenfor et selskap et symbiotisk forhold. Det betyr at hva som skjer i en avdeling, påvirker direkte den andre.

Forstå logistikk

Logistikk refererer til den delen av selskapet som beveger seg rundt varer. Begrepet er noen ganger brukt til å henvise til lastebilindustrien, men det er mye bredere. Logistikk dekker alt fra å motta varer fra leverandører i utlandet, få dem til et amerikansk inngangspunkt, pakke dem til hjemmemarked, lagre dem og sende dem til butikker eller oppfylle online bestillinger. Bedrifter kan håndtere logistikk internt eller kan bruke eksterne tredjeparts logistikkleverandører, noen ganger referert til som 3PL.

Definere markedsføring

Markedsføring er praksis for å forstå hva kundene trenger og deretter kommunisere hvordan selskapet kan oppnå disse behovene. Mens annonsering, sosiale nettverk og produktemballasje design er en del av markedsføringen, så er analysen av salgs- og responsdata for å finne ut hva kundene liker og vil, slik at de utgående meldingene kan justeres.

Håndtering av etterspørsel

Markedsføring som driver, øker salget - og når det gjøres, blir både produksjons- og logistikksystemene stresset. Når produktene er laget, trenger de å komme fra fabrikken til butikken eller kunden når det gjelder en e-tail-virksomhet. Logistikken må ikke bare passe på dette, men sørge for at det er nok overflødig kapasitet til å håndtere det neste varme produktet. Når et selskaps markedsføringsfokus skift, tar omvendt logistikk seg av å få produkter ut av butikkene eller motta avkastning fra kunder.

Leveraging Logistics

En effektiv logistikkavdeling kan bli et markedsføringsverktøy. Noen selskaper har logistikk systemer som er så effektive at de er i stand til å lade lavere priser på grunn av dem og markedsføre det faktum. Andre kan oppnå leveringstider som enten lar nettbutikker få sine varer raskere eller, når det gjelder fastemåler, kan bruke sine logistikksystemer til å flytte varer fra utenlandske fabrikker til butikker raskt nok til å være på toppen av (eller foran) de nyeste trendene.