Målsettings psykologi

Målinnstilling er så psykologisk viktig i virksomheten som det er i personlivet. Ved å sette mål, har virksomhetsledere mer kontroll over resultatene og prosessene som brukes til å oppnå disse resultatene. Fordi målinnstillingen innebærer planlegging for fremtiden, blir ledere og ansatte med klare mål motiverende orientert mot langsiktig suksess i virksomheten.

Betydning

Målinnstilling er en måte å motivere folk på. I en artikkel i Graziado Business Report drøfter motivasjonseksperten Charles Kearns, PhD, funn av psykologen Dr. Edwin Locke, der Locke fant at ansatte var motivert for å forbedre ytelsen ved å ha klare mål og passende tilbakemelding. Å ha mål holder folk fokusert og sørger for at alle jobber for en felles fremtid. Mål er også motiverende, fordi arbeidet mot et mål kan gi alle i en organisasjon en følelse av hensikt og bidra til å stimulere dem.

Verdidrevne mål

Ifølge Kearns bruker de mest effektive lederne mål som er basert på et sett av kjerneverdier. For å etablere disse verdiene må ledere først bestemme hvilke verdier som er viktigst. Da kommuniserer de disse verdiene tydelig til de andre som er involvert i virksomheten. De må også hele tiden sørge for at deres handlinger og handlinger i virksomheten er i tråd med deres kjerneverdier. Kearns sier at flere ledere opptrer konsekvent med sine mål og kjerneverdier, jo flere andre vil stole på dem.

Realistiske mål

Psykologisk er det viktig å sette mål som ikke er for lett å oppnå, heller ikke for vanskelig. Spesifikke og vanskelige mål fører til bedre ansattes ytelse enn vage eller enkle mål. Mål som er for enkle, er ikke motiverende, fordi det føles som mer en prestasjon for å oppnå noe du har jobbet hardt for. De mest effektive målene er også ikke-motstridende, målbare og i stand til å føre til selvstendige handlinger.

Spesifikke og målbare mål

For å hjelpe medarbeidere fokus, er det viktig at målene er konkrete og målbare, så vel som oppnåelige. Det kan også hjelpe hvis disse målene er tidsbundne, snarere enn åpne. Dette bidrar til å gi et rammeverk for prestasjon. Så, for eksempel, i stedet for å "åpne 10 flere utsalgssteder" som mål, er det bedre å sette målet som "å åpne ett uttak hver sjette måned i fem år."

Handlingsplaner

Skrive ned målene dine og trinnene som trengs for å oppnå dem er svært viktig. Det lar alle involverte å vite nøyaktig hva som kreves for å nå målet. Utarbeide en handlingsplan hjelper ledere til å tenke på nøyaktig hva som kreves for å nå målet. En handlingsplan vil også hjelpe deg med å holde rede på hva som må skje neste, og kan hjelpe deg med kommunikasjon med dine ansatte. For eksempel, hvis ansatte vet at neste trinn i planen er å sende ut et nyhetsbrev til klienter, kan de forberede seg på å følge opp ved å kontakte kundene for å diskutere nyhetsbrevet.