PowerPoint avsluttes uventet på min Mac

Mac-versjonen PowerPoint, Microsofts presentasjonsprogramvare, er utviklet for å fungere sammen med Apple-operativsystemet. Når du får problemer, skyldes det vanligvis en enkel sak som kan løses med grunnleggende kunnskaper om Mac-en. Ved å frigjøre minne, lagre arbeidet ditt og feilsøke brukerkontoen din, kan du unngå å bruke timer på telefonen med kundeservice og spare penger på reparasjonsregninger.

Hukommelse

Når du bruker mange programmer samtidig med PowerPoint, kan det føre til at systemet overbelastes. Når en datamaskin ikke kan kjøre alt som er åpent, kan det være uventet å avslutte programmer. Hvis du opplever flere uventede nedleggelser av PowerPoint, tar du merke til hva du gjorde på det tidspunktet. Hvis programmet alltid slår seg av når du bruker et annet program, kan det hende at datamaskinen din ikke har nok RAM til å håndtere begge oppgavene. Å bruke PowerPoint alene eller med så få åpne programmer som mulig, kan løse problemet.

Ikke lagrede data

Bortsett fra ulempen er et av de største problemene med en PowerPoint-feil, tap av ubehandlede data. Ofte kan du lagre endringene i lysbildefremvisningen din, for å begrense tapet. Klikk "Lagre" fra Fil-menyen eller hold nede "Ctrl" -tasten og "S" -tasten for å lagre filen. Hvis du har mistet endringer under en uventet nedleggelse av PowerPoint, kan programmet ha lagret noe av informasjonen din. Hvis det er tilfelle, vises et gjenopprettingsalternativ når du starter programmet på nytt.

Brukerkonto

En ødelagt brukerkonto kan føre til problemer med PowerPoint. Hvis programmet kjører godt på en annen brukers konto på din Mac, er din individuelle konto trolig skyldig. Hvis du ikke har en annen konto på datamaskinen, kan du opprette en til testformål ved å klikke på Apple-menyen, "Systemvalg" og "Kontoer" -fanen. Avhengig av dine preferanser kan det være lettere å bruke PowerPoint på den andre kontoen. Hvis det ikke er mulig, kan Apples kundeservice hjelpe feilsøking av problemet.

Andre løsninger

PowerPoint-preferansefilen kan føre til at programmet slutter. Hvis dette er tilfelle, kan du løse eller diagnostisere problemene ved å finne filen "com.microsoft.powerpoint.plist" i mappen Preferences i bibliotekskatalogen. Dra filen til skrivebordet. Hvis PowerPoint kjører jevnt uten å slutte, må du bare kaste filen bort. Hvis det fortsetter å slutte, må du erstatte filen i Innstillinger-mappen. Et annet alternativ er å avinstallere og installere hele Microsoft Office-programvarepakken. Som et siste resultat, kan du kjøre alternativet Reparer diskrettigheter fra kategorien Diskverktøy på menyen Preferanser, løse eventuelle problemer med datamaskinen som forstyrrer PowerPoint.